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2010年3月26日 (金)

変な電話

昨日、夕方、「暗証番号が使えなかったという事ですが」と、○○銀行の支店から電話がかかってきました。午前中、仕事先の用事で、その支店に行ってます。出金ならついでにするし、カード使えなかったらその場で言ってます。これは、暗証番号を聞き出そうという企みなのか。でも、先方、その時、処理した件でお礼を言ってる。その場に居合わせた客ではわからない内容だから、銀行とは思うんだけど、どうしてこんな電話がかかってくるんだ?

「そんな連絡しませんけど」というと、「カードはお使いになりましたでしょうか」 え、一体、何を聞き出そうとしてるんだ。名前と顔は一致してないけど、この声だとあの人のはずなんだけど。先日、勧められて、ICチップのカードに切り替えたばかりです。いい機会だから、クレジット機能も付けました。「はい、オンラインでクレジットは使いましたが、現金は引き出してません。何の不具合もありませんが」 ここで、ようやく、相手が自分のミスに気がついたようです。同姓の人からの連絡を私だと勘違いした様子。平身低頭という感じであやまってました。最後に、「キャッシュカードとクレジットの暗証番号、間違う方いらっしゃるのでお気をつけ下さい」と言って電話を切ったけど、相手を間違えて電話してくる人にそんなこと言われてもなあ。手堅い事で定評があった地銀なんだけど、こんなことで大丈夫でしょうかね。格付けがどうのこうのより、うっかりミスが心配です。

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